Chính sách giao hàng

1. Giao hàng nội thành Hà Nội:

  • Hỏa tốc 2 giờ: Với chi phí 30.000 VNĐ, quý khách sẽ nhận được hàng trong vòng 2 giờ đồng hồ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
  • Giao nhanh 6 giờ: Chỉ với 20.000 VNĐ, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 6 giờ.
  • Tiết kiệm sau 1.5 ngày: Quý khách chỉ cần chi 10.000 VNĐ cho dịch vụ giao hàng tiết kiệm, nhận hàng sau 1.5 ngày.
  • Freeship nội thành Hà Nội: Đặc biệt, đối với khách hàng sỉ tại khu vực nội thành Hà Nội, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng hoàn toàn miễn phí.

2. Giao hàng đến các huyện thuộc Hà Nội:

  • Giao sau 1.5 ngày: Với mức phí siêu tiết kiệm 10.000 VNĐ, hàng hóa sẽ đến tay quý khách sau 1.5 ngày làm việc.

3. Giao hàng đến các tỉnh khác ở miền Bắc:

  • Giao sau 3 ngày: Chỉ với 30.000 VNĐ, quý khách tại các tỉnh khác trong khu vực miền Bắc sẽ nhận được hàng trong vòng 3 ngày.

4. Giao hàng đến các tỉnh miền Trung và miền Nam:

  • Giao sau 3 ngày: Đối với khách hàng ở khu vực miền Trung và miền Nam, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 3 ngày với chi phí là 40.000 VNĐ.

Cam Kết Từ Paw Pal:

  • Đảm bảo đúng hẹn: Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian quy định, giúp quý khách luôn nhận được hàng hóa một cách nhanh chóng nhất.
  • Chi phí tiết kiệm: Paw Pal luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng với mức phí tiết kiệm nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ tận tình: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc về tình trạng giao hàng.

CHÍNH SÁCH CHUNG

–  Quý khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Sau khi ký xác nhận đã nhận đầy đủ hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có thiếu sót, cũng như khiếu nại sau đó.

–  Hình thức thanh toán: theo thỏa thuận phương thức thanh toán giữa các bên.

–  Chính sách bảo hành: theo chính sách bảo hành đi kèm hợp đồng (nếu có).

–  Hàng hóa sẽ đi kèm phiếu bảo hành (nếu có), thông tin sản phẩm, và các chứng từ khác (nếu có).

– Hóa đơn VAT sẽ do CÔNG TY TNHH PAW PAL xuất và gửi về mail quý khách.

– Trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình giao hàng chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách qua mail và điện thoại, trường hợp quý khách muốn hoàn phí chúng tôi hoàn phí lại quý khách.

Paw Pal không chỉ cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cho thú cưng mà còn đảm bảo dịch vụ giao hàng uy tín và linh hoạt, giúp quý khách hoàn toàn an tâm khi mua sắm tại cửa hàng.