Chính sách bảo hành

Tại Paw Pal, chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đặc biệt là những đối tác kinh doanh sỉ. Để đảm bảo sự hài lòng và mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi xin giới thiệu chính sách bảo hành ưu việt, giúp quý khách hoàn toàn yên tâm khi hợp tác với chúng tôi.

1. Điều kiện áp dụng:

• Chính sách bảo hành chỉ áp dụng cho các đơn hàng mua sỉ, không áp dụng cho khách hàng mua lẻ.
• Điều kiện sản phẩm: Chúng tôi cam kết đổi miễn phí những sản phẩm có hạn sử dụng (date) dưới 6 tháng. Sản phẩm cũ sẽ được đổi thành sản phẩm mới với hạn sử dụng lâu hơn.

2. Quy trình đổi hàng:

• Khi nhận được sản phẩm có date dưới 6 tháng, quý khách chỉ cần liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
• Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận yêu cầu của quý khách.
• Sau khi xác nhận, Paw Pal sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới cho quý khách một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

3. Cam kết từ Paw Pal:

• Chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo, giúp quý khách an tâm trong quá trình kinh doanh.
• Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Paw Pal luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành.

Chính sách bảo hành của chúng tôi là một phần trong cam kết lâu dài, đồng hành cùng quý khách hàng trên con đường phát triển kinh doanh. Paw Pal mong muốn không chỉ là nhà cung cấp, mà còn là đối tác đáng tin cậy, luôn mang lại giá trị tốt nhất cho quý khách.